‌快递丢失投诉12305还没解决怎么办？关键解决方法是：升级投诉至国家邮政局官网、准备完整证据链、寻求法律途径**。‌

1. ‌升级投诉至国家邮政局官网‌
   若通过12305电话或小程序投诉后7个工作日内未解决，可登录国家邮政局申诉网站提交正式申诉。填写运单号、投诉记录、损失证明等材料，邮政局会介入督办，处理效率更高。

2. ‌准备完整证据链‌
   收集快递面单、物流记录截图、物品价值证明（如发票、购买记录）、与快递公司的沟通记录（电话录音、聊天截图）等。证据越充分，越有利于索赔或法律**。

3. ‌寻求法律途径**‌
   若损失超过1000元或快递公司拒不赔偿，可向法院提起民事诉讼。根据《邮政法》第47条，未保价快递最高赔偿3倍运费，但能证明实际损失的，可要求全额赔付。小额纠纷也可通过“人民法院在线服务”小程序线上立案。

快递丢失后需保持冷静，按步骤推进投诉。若协商无果，果断利用行政申诉和法律手段维护权益，通常能推动问题解决。