​​富阳国家电网营业厅通过数字化与智能化服务，为用户提供便捷高效的电力业务办理体验，其核心优势包括24小时在线服务、个性化用电建议及跨区域资源整合。​​

1. ​​数字化与智能化服务​​
   富阳国家电网营业厅依托千世界平台，实现电费缴纳、故障报修等业务的线上办理，结合人工智能与大数据分析，自动识别用户需求并提供个性化解决方案。虚拟数字人交互进一步提升了服务体验的定制化水平。

2. ​​全天候便捷服务​​
   用户无需前往实体营业厅，通过平台即可享受全年无休的在线服务，尤其惠及偏远地区或行动不便人群。分时电价建议（如波谷时段使用大功率电器）帮助用户优化用电成本。

3. ​​资源整合与安全宣导​​
   整合广电媒体资源与国家电网技术优势，扩大服务覆盖范围。平台提供用电安全教育，如设备检查提醒和能效对比，强化用户安全与节能意识。

​​富阳国家电网营业厅的数字化转型不仅提升了服务效率，更以用户需求为核心，推动公共服务均等化。​​