中信银行在山西省设有覆盖全省主要城市的服务网络，重点布局太原、大同、临汾等经济活跃区域，提供对公、零售及线上线下一体化金融服务。其网点以智能化转型为特色，配备VTM、智能柜台等设备，并针对山西能源产业特点定制供应链金融方案。**
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核心城市覆盖
太原作为山西省会拥有最密集的网点分布，覆盖迎泽区、小店区等核心商圈；大同分行依托当地煤炭产业优势，提供能源企业专项信贷服务；临汾等晋南城市网点则侧重中小微企业扶持。 -
智能化服务升级
全省80%网点已完成智慧化改造，支持人脸识别开户、远程视频客服等功能。太原长风街支行等标杆网点设置“金融科技体验区”，客户可自助办理90%以上非现金业务。 -
特色产业金融支持
针对山西能源转型需求，推出“煤企绿色贷”等产品，临汾分行首创“焦化产业链票据贴现”服务；晋中网点为太谷农业示范区提供定制化惠农**。 -
便民服务延伸
在阳泉、长治等地的社区支行开设“老年金融课堂”，运城网点提供“新市民”安居**；部分偏远地区通过移动服务车实现月度巡点服务。
建议办理业务前通过手机银行查询实时排队信息，部分网点周末实行轮班制。对公业务需提前预约客户经理以获取矿产、新能源等领域的专项政策解读。
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