根据权威信息,驾校退费政策主要分为以下情况,具体以合同约定和实际情况为准:
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未参加培训的退费期限
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报名后7天内未参加培训,可要求全额退费(需提供转校证明);
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报名24小时后未预约科目一,扣除30%学费作为违约金;
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未预约科目二且驾校未安排培训,可要求全额退费。
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三年有效期内退费规则
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未参加考试 :需支付20%违约金后全额退费;
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部分科目通过 :累计5次未通过同一科目可申请退费,但需承担部分费用;
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驾校原因导致无法继续 :如科目二安排延迟超过60天,可要求全额退费。
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特殊情况处理
- 驾校违规扣费或拖延退款,可拨打12328投诉或通过合同条款**,正规驾校通常1-3个工作日内处理。
注意事项 :退费前需与驾校协商并签订书面协议,明确双方权利义务。若协商无果,建议优先通过消费者协会或法律途径解决。