国家医学考试网官方电话为010-59935024(工作日8:30—16:30),24小时客服热线010-82311666,另设投诉电话010-82330110和全国统一咨询号400-650-1888。考生可通过这些渠道咨询报名、考试安排、资格审核等问题,部分考区还提供本地考点专属联络方式以提升服务效率。
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核心联系方式
主办公电话010-59935024负责考试政策解答,24小时客服专线010-82311666处理技术操作问题(如系统登录、照片上传等),紧急情况下可拨打投诉电话010-82330110反馈服务问题。全国统一短号400-650-1888适合异地考生咨询基础流程。 -
分考区精准服务
北京、天津等考区设有独立对外电话(如北京考区010-83366909),考生可通过官网查询最新公布的考点电话列表,直接联系当地工作人员解决报名材料提交、资格审核等属地化问题。 -
多渠道协同支持
除电话外,电子邮箱(nmeczhc@163.com)和线上系统(如照片检测工具、密码找回功能)可辅助解决问题。建议优先通过官网“重要通知”栏目下载最新材料模板,减少重复咨询。 -
注意事项
电话高峰期(报名截止前)易占线,建议错峰拨打;涉及个人信息修改需在报名截止前完成操作,逾期需联系考点人工处理;缴费异常时需保留订单号以便核查。
建议考生保存官方联系方式并关注官网动态更新,确保及时获取考试相关变动信息。若遇电话无法接通,可通过邮件或线上渠道补充提交问题详情。