​​95007是中国燃气集团全国统一客服热线，用于燃气订购、业务咨询、故障报修及投诉处理，24小时提供一站式服务，可通过电话或微信公众号使用。​​

1. ​​服务功能全覆盖​​：95007不仅能在线订购燃气，还覆盖业务咨询、售后服务、隐患排查、费用查询等业务，用户拨打后根据语音指引选择对应服务即可完成操作。部分区域通过该号码还可预约燃气公司上门安检或紧急维修服务。

2. ​​品牌官方认证​​：该号码由工业和信息化部审核分配给中国燃气集团，属于全国性客户服务短号码，已在安徽、黑龙江、湖北等地燃气公司应用，确保用户信息安全和隐私保护。部分燃气公司通过此号码与用户签订电子合同，支持线上缴费并开具正规发票。

3. ​​冬季用气支持场景​​：针对冬季用气高峰，用户可通过95007咨询液化气钢瓶结霜处理方案，获知严禁用热水浸泡的规范操作指南，还可获取《冬季安全用气手册》及应急联络渠道，避免因操作不当引发爆炸或窒息风险。

4. ​​数字化服务升级​​：除电话外，95007对应微信公众号提供微信订气功能，用户绑定账户后可直接预约配送时间并接收调价通知，部分地区已实现通过公众号上传燃气设备照片供技术团队远程诊断安全隐患。

若遇燃气停气、漏气等紧急状况，应优先拨打区域专属抢修热线（如云梦县4228797），非紧急场景可直接联系95007全国服务热线，其客服人员将根据定位自动转接至属地燃气公司，确保2小时内完成问题响应。