企业服务中心的职能因机构性质和所属层级不同而有所差异，主要分为以下两类：

一、政府或事业单位性质的企业服务中心

1. 综合协调职能

   负责引导企业协调与政府、相关部门的关系，维护企业及职工合法权益，规范经济活动秩序。

2. 公共服务支持

   • 提供创业辅导、人才培训、融资促进、技术推广等公共服务。

   • 协调解决企业用地、用水、用电等基础设施问题，落实税收、环保等优惠政策。

3. 行政审批与项目服务

   办理工商注册、环评、税务登记等手续，协调项目立项、供地及建设过程中的综合服务。

二、企业内部综合服务部门

1. 人力资源管理

   招聘、培训、绩效考核及员工关系协调，推动企业文化建设。

2. 行政与后勤支持

   处理文件、会议安排、物资采购及档案管理，协调企业内部资源。

3. 客户服务与外部协调

   提供客户咨询、投诉处理，协调外部资源（如供应商、政府部门）以优化企业运营。

总结 ：企业服务中心既可能作为政府机构承担公共服务和监管职能，也可能作为企业内部部门提供综合支持。具体职能需结合其所属机构类型判断。