联系学校或重置密码

学信网学籍绑定5次失败的处理方式如下：

一、检查账号状态

1. 确认账号有效性

   确保输入的邮箱/手机号与注册时一致，且未被其他账号占用。若需更换，需通过“忘记密码”功能重新注册。

2. 解除账户锁定

   若因连续错误输入导致账户锁定，需通过学校教务处或官方渠道提交解锁申请，携带身份证、学生证等证明材料。

二、网络与设备优化

1. 检查网络连接

   网络不稳定可能导致绑定失败，建议切换网络或重启路由器。

2. 清除浏览器缓存与Cookie

   旧版本浏览器或缓存异常可能引发错误，建议清除后重新登录。

三、重新注册账号

若上述方法无效，需重新申请学信网账号：

1. 使用其他邮箱/手机号注册新账号，系统会提示身份证已注册，需勾选“重新注册”。

2. 重新注册后，需上传身份证照片进行核验，成功后使用新账号绑定学籍。

四、联系官方支持

若问题仍未解决，建议通过以下途径咨询：

1. 学校教务处

   提供错误代码或详细情况说明，获取针对性指导。

2. 学信网客服

   通过官网“在线客服”或拨打12321热线咨询。

注意事项

• 账号密码需牢记，若忘记可通过“找回密码”功能重置。

• 重新注册前请确认原账号未被锁定，避免影响其他服务。

• 不同地区或学校可能存在差异，建议优先通过官方渠道处理。