学信网学籍注销需要通过联系客服或学校相关部门来完成，具体步骤如下：

一、联系客服

1. 进入学信网帮助中心：在学信网APP中点击【我的】，进入【帮助中心】。
2. 查找注销相关内容：在【账号登录】下方找到“注销问题”，点击【联系客服】。
3. 说明注销原因：与客服明确说明需要注销学籍的原因，并按照指引提供必要信息。

二、联系学校

1. 咨询相关部门：如果您是学校的学生，可联系学校的教务处或成教办公室。
2. 准备申请材料：根据学校要求，准备身份证明、学籍证明、学费缴纳证明等材料。
3. 提交申请：将材料提交给学校，可通过邮寄、电子邮件或现场递交。
4. 等待审核：学校审核后，会将注销信息同步至学信网。

三、注意事项

• 学籍注销需在学籍处理后15个工作日内完成。
• 注销后，学籍档案将作为历史记录保存，不可完全删除。
• 如果涉及特殊学籍情况（如成人教育、函授站学籍），需额外联系相关机构。

四、总结

学信网学籍注销需通过联系客服或学校相关部门，并提交必要材料。注销后，学籍信息将作为档案保存，不可完全删除。如需进一步操作，请务必与学信网客服或学校保持沟通。