2025年春节期间极兔快递正常派送,并凭借多项创新举措实现98.6%的揽收及时率,成为行业焦点。
极兔速递在2025年春节前制定详尽保障方案,对全国200多个核心城市的物流资源进行优化调配,在揽收时效和服务质量上重点发力。为应对电商卖家的多样化需求,极兔在新塘服装产业带设立市场、揽收、客服及退件四大服务团队,精准匹配客户需求。极兔投入无人机与无人快递车等智能化设备:重庆奉节首次使用无人机揽收脐橙,显著提升效率并保障水果新鲜度;无人快递车已在江苏、北京等地投入使用,灵活应对复杂路况,提升“最后一公里”配送的准时率。
极兔的智能物流体系是其春节高效运营的核心支撑。全国布局的83个转运中心覆盖率达99.9%,例如江苏宝应智慧供应链产业园单日峰值处理量达600万件,全流程自动化分拣系统大幅降低错误率并缩短中转时长。极兔深入推进“快递进村”战略,覆盖超23万个行政村,新疆地区建成7000余个代收点,乡村覆盖率居加盟制同行首位,并为农产品提供“绿色通道”服务,缩短寄递时长。
极兔速递通过技术创新与资源整合,不仅在春节高峰期保障物流畅通,还为电商商家和消费者提供高效服务。未来,极兔或将持续优化服务并引领行业智能化变革。