2025年春节期间极兔速运的停运时间为1月28日至2月5日(共9天),2月6日全面恢复运营。建议用户提前安排寄件计划,避开高峰期。以下是具体注意事项:
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停运范围
全国所有极兔网点暂停收派件(含港澳台),跨境业务同步暂停。新疆、西藏等偏远地区可能提前1-2天停止揽收。 -
春节前截单时间
- 省内件:1月25日18:00前
- 省外件:1月23日12:00前
生鲜、冷链等特殊包裹需额外预留48小时配送缓冲期。
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应急服务通道
春节期间保留药品、防疫物资等紧急件配送,需拨打客服热线95555预约,收取50元/票特殊服务费。 -
复工安排
2月6日起按"总部-省会-地级市-县乡"分级复工,偏远地区网点最晚2月8日恢复正常。电子面单系统将于2月5日20:00重新开放。
节后快递量预计增长300%,2月10日前可能出现1-3天派送延迟。建议使用官网"时效查询"工具获取实时路线动态。