键盘仅小键盘可用而大键盘失效的常见原因及解决方法如下：

一、硬件故障排查

1. 检查Num Lock键状态

   确认Num Lock键是否开启，该键通常控制小键盘的启用状态。按下Num Lock键后，小键盘灯亮表示已启用。

2. 清洁键盘内部灰尘

   关闭电脑后拆开键盘，用小刷子清理按键缝隙中的灰尘，尤其注意大键盘区域。部分用户反馈清洁后能恢复功能。

3. 检查硬件损坏

   若清洁无效，可能是大键盘按键损坏或键盘内部线路问题。可尝试更换新键盘（约20元）测试。

二、软件与设置问题

1. 检查输入法设置

   确保输入法支持大键盘输入，进入控制面板调整输入法设置，或切换为其他兼容性更好的输入法。

2. 禁用虚拟机干扰

   若问题出现在虚拟机环境中，可能是虚拟机限制了键盘功能。切换回主机系统后，功能可能恢复正常。

3. 更新键盘驱动

   通过设备管理器检查键盘驱动是否异常，更新驱动程序可能解决兼容性问题。

三、系统与模式切换

1. 检查BIOS设置

   笔记本用户需进入BIOS，确认外接设备（如键盘）未被禁用。

2. 切换键盘模式

   部分笔记本支持Fn+Num Lock组合切换数字小键盘和大键盘模式，尝试该组合键。

总结 ：优先通过清洁、检查Num Lock键和更新驱动解决软件问题；若仍无效，建议更换硬件。若问题与虚拟机相关，需切换系统环境。