​​查询普通话证书原件可通过国家政务服务平台小程序在线获取电子版，输入姓名和准考证号即可查看，电子证书与纸质原件具有同等效力。​​ 若需纸质证书，需联系测试站领取，但遗失后仅能通过电子证书补办。以下是具体方法和注意事项：

1. ​​电子证书查询​​：微信或支付宝搜索“国家政务服务平台”，登录后进入“我的证照”，添加“普通话水平测试等级证书”并授权关联，即可查看电子原件。支持人脸识别快速调取历史证书，适用于2022年后的机辅测试成绩。
2. ​​成绩替代查询​​：若忘记证书编号，可登录普通话水平测试报名系统，输入姓名和身份证号查询成绩，结果与证书效力相同。纸质证书遗失后，此方式为官方认可的唯一补办途径。
3. ​​测试站协助​​：部分省份需联系原测试站领取纸质证书，代领需提供准考证和身份证。电子证书通常比纸质版提前一周生成，建议优先使用电子版。

提示：警惕非官方渠道的“包过”宣传，电子证书已覆盖全国，查询时若遇问题可拨打测试站电话咨询。