药品调剂是确保患者用药安全的关键环节,其标准化流程包含六个核心步骤:审方、计价、调配、复核、包装、发药。 每一步骤均需严格遵循专业规范,以保障药品的准确性、有效性和安全性,同时提升医疗服务的整体效率。
- 审方:药师需全面审核处方的合法性、合理性,包括患者信息、药品名称、剂量、配伍禁忌等。尤其需关注特殊药品(如毒麻类)的处方合规性,并与医师及时沟通存疑内容。
- 计价:快速准确计算药费,避免延误患者取药。需核对药品规格、单价,并区分自费项目或附加服务(如代煎费)。
- 调配:按处方顺序逐味称量药品,确保剂量精确。特殊处理药物(如先煎、另包)需单独标注,急诊处方优先处理。调配后需自查并签名。
- 复核:由资深药师二次核对药品与处方的一致性,防止错配、漏配。重点检查毒性药、细料药的分戥准确性,误差需控制在±5%以内。
- 包装:将药品分类封装,标明用法、用量及注意事项。需区分内服外用、鲜药或需冷藏药品,并确保包装密封性。
- 发药与指导:核对患者信息后发放药品,同时口头说明用药方法、潜在不良反应及贮存要求,确保患者明确理解。
药品调剂流程的严谨性直接关乎患者健康,医疗机构需通过定期培训和技术优化持续提升服务质量。药师的专业判断与细致操作是杜绝差错的核心保障。