​​跟学校招生办打电话时，应保持礼貌、清晰表达需求，并提前准备关键问题。​​ ​​重点包括：简洁自我介绍、明确咨询目的、倾听对方建议、记录重要信息，并适时结束通话。​​ 以下是具体建议：

1. ​​开场礼貌简洁​​
   接通后先问候并自报身份，例如：“您好，我是XX同学的家长/学生本人，想咨询招生相关问题。”避免冗长铺垫，直接说明来意。

2. ​​明确核心问题​​
   提前列出关键问题，如录取政策、专业要求、截止日期等。提问时用结构化语言，例如：“请问今年XX专业的招生名额是多少？是否需要额外提交作品集？”

3. ​​倾听与互动​​
   耐心听取解答，适时回应确认。若对方提及复杂流程，可请求重复或举例说明，例如：“您刚提到的面试环节，能否具体说明考核形式？”

4. ​​记录与核实​​
   边听边记录关键信息（如日期、材料清单），并在挂断前复述核对。例如：“确认一下，报名材料需在5月30日前邮寄，对吗？”

5. ​​结束礼仪​​
   致谢并询问后续联系方式，例如：“感谢您的解答！如果还有疑问，是否可以通过邮箱或官网咨询？”

​​提示​​：避免在非工作时间拨打，通话时长控制在5-8分钟内。若问题未完全解决，可礼貌预约回访时间。