2025年春运期间火车票退票政策已明确,以下是具体规则:
1. 退票手续费标准
根据12306官网的规定,退票手续费按照距离开车时间的不同阶段收取不同比例的费用:
- 距开车时间不足24小时:按票面价格的**20%**收取退票费。
- 距开车时间24小时以上但不足48小时:按票面价格的**10%**收取退票费。
- 距开车时间48小时以上但不足8天:按票面价格的**5%**收取退票费。
- 距开车时间8天以上:不收取退票费。
2. 特殊规定
- 改签或变更到站后的车票:若改签或变更到站后的车票乘车日期仍在春运期间,再次退票时需按票面价格的**20%**收取退票费。
- 春运高峰期(节前15天至节后15天):所有车票必须在发车前至少48小时申请退票,否则可能面临额外罚款。
3. 退票办理方式
- 旅客可在铁路官网(12306)办理退票业务。
- 退票费将“原路返回”,即退回到购票时使用的支付账户。
4. 注意事项
- 建议旅客根据行程安排提前规划,尽量在规定时间内办理退票,以避免不必要的费用损失。
- 如有更多疑问,可访问12306官网或拨打铁路客服热线咨询。
希望以上信息对您有所帮助!