根据权威资料，倾听的核心技巧可归纳为以下五个方面，结合非语言行为和认知策略，提升沟通效果：

1. 专注与全神贯注

   • 关闭外界干扰（如手机），通过眼神接触、身体前倾等展现专注。

   • 用图画化思维复述内容，帮助记忆与理解。

2. 有效反馈与共情

   • 及时用语言或肢体语言（如点头、微笑）反馈理解，增强互动氛围。

   • 站在对方角度感受情绪，用“我理解你的感受”等表述建立共情。

3. 开放肢体语言

   • 避免交叉双臂、交叉腿等防御性姿势，保持眼神交流（聚焦眼睛与鼻子区域）。

   • 身体微倾表达关注，适当调整站位面向讲话者。

4. 理解真实意图

   • 超过字面理解，挖掘深层需求与隐含情绪，避免过早判断或争论。

   • 通过提问澄清观点，如“这与我的工作有何关联？”。

5. 主动思考与记录

   • 用大脑整理信息，提炼关键事实与价值点，避免被琐碎内容分散注意力。

   • 做笔记或录音辅助理解，通过提问深化思考。

总结 ：高效倾听需专注力、共情能力、开放姿态、深度理解与系统记录的结合，通过非语言反馈强化沟通效果。