社工考试报名问题可通过以下方式解决，具体分为信息核对、材料修改、流程操作等关键环节：

一、信息核对与修改

1. 报考条件不符

   • 进入报名后点击「修改报考信息」，在「报考条件」中滑动选择符合的选项（如学历、专业年限等）。

   • 若学历/学位信息错误，需在「学历/学位信息维护」中新增正确信息并等待系统核查。

2. 姓名/身份证错误

   • 点击「解绑手机号」后重新注册，或携带身份证原件到资格核查点现场更正。

二、材料与照片处理

1. 认证报告/备案表问题

   • 确保上传的学信网验证报告/备案表与报名信息一致，若错误需重新上传。

2. 报名照片要求

   • 使用官方提供的照片处理工具调整至标准尺寸（25mm*35mm），底色为白色，格式为JPG或JPEG。

三、流程操作规范

1. 审核未通过处理

   • 通过12345热线反馈问题，提供身份证原件及错误信息，工作人员协助修改并办理现场审核。

2. 缴费与准考证

   • 通过审核后需在规定时间内完成缴费，错过无法补报。

   • 考试地点以准考证为准，提前打印并规划行程。

四、注意事项

• 信息一致性 ：学历、专业年限等需与报考条件完全匹配，否则无法保存。

• 时效性 ：报名截止后无法修改信息，建议提前仔细核对。

通过以上步骤，可有效解决社工考试报名中的常见问题。若遇系统故障，可联系官方客服或12345热线寻求帮助。