​​算错账少收钱时，商家可通过友好协商、法律追讨、财务调整三步高效补救，核心在于及时沟通、保留证据、依法**，同时维护客户关系与财务合规性。​​

1. ​​立即沟通说明情况​​：发现算错账后，第一时间联系客户，礼貌说明错误细节和需补足的金额。若客户认可，协商补款或后续订单抵扣；若客户拒绝，明确告知其行为属于法律上的“不当得利”，需承担返还义务。

2. ​​收集并固化证据​​：保存交易记录、原始凭证、沟通记录（如邮件、聊天截图）等，作为后续协商或诉讼的依据。财务人员需同步复核账目，制作补充凭证，确保账务系统数据准确。

3. ​​分阶段法律行动​​：优先通过发函正式要求返还；若无效，可向法院提起诉讼，主张返还差额及利息。注意权衡诉讼成本，小额纠纷可申请小额诉讼程序。

4. ​​优化财务流程防复发​​：事后分析错误原因，加强员工培训或引入自动化对账工具（如财务软件校验功能），定期审计关键交易，避免同类问题。

​​提示​​：处理过程中保持专业态度，既维护权益也珍惜客户信任。长期建议通过合同条款明确差错处理规则，降低纠纷风险。