‌通过用户研究和测试优化用户体验的核心方法是：‌ ‌明确目标用户需求‌、‌采用科学测试工具‌、‌迭代分析数据‌并‌持续改进产品‌。以下是具体实施步骤：

1. ‌用户画像构建‌
   通过问卷调查、访谈收集人口统计、行为习惯等数据，建立典型用户模型。例如电商平台需区分"价格敏感型"和"品质优先型"用户。

2. ‌可用性测试‌
   采用A/B测试对比不同设计方案，或用眼动仪追踪用户浏览路径。测试中需记录操作完成率、错误点击次数等量化指标。

3. ‌场景化原型测试‌
   制作低保真原型模拟关键流程（如注册/支付），观察用户在真实场景中的卡点。推荐使用Figma或Axure工具快速迭代原型。

4. ‌数据闭环优化‌
   将用户反馈与产品数据（跳出率、停留时长等）交叉分析，优先解决高频痛点。例如社交APP发现"照片上传失败率40%"，应立即优化压缩算法。

‌提示：‌ 用户体验优化是持续过程，建议每季度开展小型测试，重大改版前必须进行全流程沙盘推演。