12123免检标志申领常见问题及解决方法如下：

一、操作流程问题

1. 入口未找到

   • 检查APP是否为最新版本，点击首页「更多」→「机动车业务」查看免检图标；

   • 通过搜索框直接搜索「免检车申领检验标志」进入。

2. 信息核对错误

   • 核对交强险保单号、发动机号、车辆识别码等是否与车辆一致；

   • 确保上传照片大小不超过1M，税务凭证为最新年度。

二、车辆政策限制

1. 车辆不在免检范围内

   • 部分车型或使用性质（如营运车辆）不在免检政策内，需线下检测。

2. 免检期限已过

   • 六年免检车辆需每2年上线检测，超期需线下办理。

三、系统与技术问题

1. 软件版本过低

   • 更新至最新版交管12123APP，避免因版本差异导致功能异常。

2. 网络或系统维护

   • 检查网络连接，若平台处于维护状态可稍后重试。

四、纸质标志领取问题

1. 未勾选邮寄选项

   • 申领时需在确认信息下方勾选「邮寄」或「自取」，否则无法收到纸质标志。

2. 本地未开通电子服务

   • 部分地区暂不支持电子免检标志，需线下补领。

五、其他注意事项

1. 未处理违章

   • 确保车辆无未处理的电子眼违章，否则影响申领。

2. 信息绑定问题

   • 检查车辆是否在平台完成绑定，信息需与交管部门一致。

建议 ：若上述方法无效，可拨打12123客服或前往车管所线下办理。