打印机更换硒鼓后仍提示“更换硒鼓”通常由硒鼓芯片接触不良、未正确复位计数器或兼容性问题导致。以下是具体原因和解决方案:
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检查硒鼓安装
确保新硒鼓完全插入卡槽并听到“咔嗒”声。若安装不到位,打印机无法识别硒鼓。尝试重新安装,并清洁硒鼓金属触点与打印机接点,避免氧化或灰尘影响信号传输。 -
复位硒鼓计数器
部分打印机需手动重置硒鼓寿命计数器。参考说明书进入设置菜单,选择“重置硒鼓”或类似选项。若未复位,打印机仍会误判为旧硒鼓。 -
验证硒鼓兼容性
非原装或第三方硒鼓可能因芯片不匹配触发错误提示。确认硒鼓型号与打印机完全兼容,必要时更换原装硒鼓或通过认证的兼容品牌。 -
排查硬件故障
若上述步骤无效,可能是打印机传感器损坏或固件问题。尝试更新打印机驱动或固件,或联系售后检测传感器功能。
提示:日常使用中避免频繁拔插硒鼓,定期清洁打印机内部。若问题持续,优先选择品牌官方支持渠道获取专业维修。