打印机任务错误但取消不了?核心问题通常源于后台服务阻塞或打印机内存未释放。 快速解决需重启打印服务、清理缓存文件或物理断电重置打印机,具体操作分三步走:
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强制终止打印服务
进入系统服务(Win键+R输入services.msc
),找到Print Spooler
服务并停止,随后删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
文件夹内所有文件,再重启服务。此操作可清除卡死的虚拟队列。 -
硬件级重置
若任务仍显示“正在删除”,需关闭打印机电源并长按电源键10秒释放缓存,重新连接后检查队列。网络打印机还需检查IP冲突或驱动兼容性。 -
权限与驱动排查
以管理员身份运行打印机故障排查工具,或回退/更新驱动版本。部分厂商机型需专用工具清除顽固任务。
遇到此类问题优先检查系统日志,多数情况为临时性故障。若频繁出现,建议深度优化打印配置或联系厂商技术支持。