爱普生正品查询的核心方法包括:通过官方渠道购买、检查包装防伪标识、刮开涂层验证16位防伪码,以及通过微信公众号或官网校验产品编号。这些方法能有效避免购买到假冒耗材或设备,保护打印机性能并享受正品售后服务。
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选择官方授权渠道
购买爱普生产品时,优先选择官网标注的“正品耗材零售店”、京东/天猫官方旗舰店,或通过爱普生经销商查询系统(www.epson.com.cn/Apps/buy)核实线下门店。非授权渠道存在较高假货风险。 -
识别包装防伪标识
正品爱普生耗材外包装贴有“变色防伪标”,倾斜观察时会从绿色变为青铜色;假冒产品标识颜色暗淡且无法变色。所有中国大陆销售的原装墨盒均贴有“优墨积分”标贴,可通过官网积分系统二次验证。 -
刮涂层查防伪码
刮开包装上的“涂层防伪标”,获取16位防伪密码后,拨打400-815-5888或登录www.epson.com.cn/cons输入验证。正品提示语音为“精工爱普生公司生产的正品耗材”,假冒品则会提示“未通过验证”或“已被查询过”。 -
校验设备出厂编号
对于投影仪等设备,机身标签印有唯一出厂编号。关注“爱普生中国”微信公众号,进入“会员中心”输入编号查询保修信息,若显示机型与保修期即为正品。
提示:防伪码仅限首次查询有效,重复查询可能为假货。若发现异常,建议保留凭证并联系爱普生客服400-810-9977举报。