惠普打印机E3故障通常由硒鼓安装异常、纸张卡顿或墨盒问题引发,解决需针对性检查硬件并更新驱动。 以下是分步解决方案:
- 检查硒鼓与墨盒:取出硒鼓确认橙色保护锁已移除,重新安装确保触点清洁。若墨盒缺墨或芯片损坏,更换原装墨盒。
- 清理进纸路径:关闭电源后检查纸路是否有卡纸,用软布擦拭搓纸轮,压缩空气清除灰尘,避免使用潮湿纸张。
- 更新驱动与固件:通过惠普官网下载最新驱动,或使用诊断工具(如HP Smart)自动修复。恢复出厂设置可重置错误状态。
- 传感器维护:酒精棉签清洁纸张传感器,检查是否偏移或损坏,必要时更换。
若上述方法无效,建议联系官方售后检测电路板等深层故障。定期保养可有效预防E3错误。