会计信息采集照片上传不了可能有以下几种原因及解决方法:
- 照片格式不符合要求 :
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照片格式应为jpg、jpeg或png。
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确保照片清晰,不要使用模糊或失真的照片。
- 照片大小不符合要求 :
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照片大小不得超过50KB。
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如果照片大小超过50KB,可以使用照片处理工具进行压缩。
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确保照片不小于10KB且像素不小于295*413px。
- IE设置问题 :
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使用IE10或IE11浏览器,并设置兼容视图。
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在IE浏览器中,进入“工具”->“Internet选项”->“安全”->“自定义级别”,将“二进制和脚本行为”设置为“启用”。
- 照片上传路径和名称设置错误 :
- 确保在上传时,照片文件的路径和名称设置正确。
- 照片审核未通过 :
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如果照片审核未通过,需要使用照片审核工具进行辅助处理。
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检查照片是否符合要求,如长宽比例、像素等。
- 浏览器问题 :
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确保使用的浏览器是最新版本,并且没有安装可能冲突的插件。
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尝试清除浏览器缓存或更换其他浏览器进行上传。
- 照片文件损坏或丢失 :
- 确保照片文件没有损坏,并且完整无误地上传到系统中。
- 网络问题 :
- 检查网络连接是否稳定,尝试重新上传或稍后再试。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系当地财政厅会计处或会计服务大厅的工作人员进行咨询或寻求帮助。