案例分析通常包括以下三个关键步骤：
- 确定研究问题 ：
- 在开始案例分析之前，需要明确研究问题。这个问题应该是有明确的想法，可以指导你的研究方向。例如，如果你想研究某个公司的商业模式，你需要明确你感兴趣的领域是什么，这个公司的商业模式有哪些独特之处，以及这个公司背后的驱动因素是什么等。
- 收集信息 ：
- 信息收集是进行案例分析的关键步骤之一。信息可以来自各个渠道，如网络搜索、文献、采访等。这些信息应该包括你的研究问题所涉及的方方面面，同时要能够支持你对案例的深入分析。在收集信息时，还需要考虑信息的来源、真实性和准确性等问题，以保证案例研究的质量。
- 分析案例 ：
- 在收集到足够的信息后，需要通过设定分类模型、研究框架或其他分析模型来深入理解和分析案例。例如，可以通过SWOT分析、商业模式画布、价值链分析等模型来深入了解案例的各个方面。分析过程中，要注意抽象、组合和推理，把复杂的案例分解成多个简单的子问题，并记录下每个问题之间的相互联系，最终形成一系列可行的结论。
这些步骤构成了一个系统的案例分析流程，有助于从实际案例中提取有价值的信息和洞察，从而为决策提供支持。
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