当手机在获取验证码时无信号，可能是由多种原因导致的，以下是常见的原因及对应的解决方法：

一、信号问题（最常见原因）

1. 环境信号弱

地下室、电梯、高楼密集区等场景信号易受干扰。可尝试移动到开阔地带、窗边或使用信号增强器。

2. 运营商网络问题

节假日或网络拥堵时，验证码可能因服务器延迟发送。可尝试更换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换）或等待10-15分钟再试。

二、手机设置问题

1. 关闭飞行模式

部分手机需关闭飞行模式才能接收短信，可尝试切换飞行模式开关。

2. 调整短信拦截设置

检查是否误将验证码短信拦截为垃圾短信，需在手机设置中关闭相关拦截规则。

3. 允许通知权限

进入“设置→应用管理→通知管理”，确保允许接收短信通知。

三、其他可能原因

1. 手机存储空间不足

当手机存储空间不足时，可能无法接收新短信。建议清理缓存文件、删除不必要的应用或转移旧短信备份。

2. SIM卡问题

尝试更换SIM卡或重启手机，部分情况下可恢复短信接收功能。

3. 运营商限制

若长期无法接收验证码，可能是运营商端故障或号码被屏蔽，需联系运营商客服处理。

四、临时解决方案

• 重启设备 ：简单的重启操作可解决临时网络故障。

• 更换网络环境 ：如使用Wi-Fi接收验证码（部分平台支持），或到信号良好的公共场所重试。

若以上方法均无效，建议联系手机厂商或运营商客服，排查硬件或网络异常情况。