会计人员信息采集时照片上传不了的原因可能有多种,以下是一些常见的问题及其解决方法:
- 照片格式不符合要求 :
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照片格式必须为jpg、jpeg或png。
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确保照片文件大小不超过20KB。
- 照片大小不符合要求 :
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检查照片文件大小,确保不超过规定的20KB。
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如果照片过大,可以尝试使用图像处理软件(如美图秀秀或Photoshop)调整照片大小。
- 照片模糊或错误 :
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确保照片清晰,没有模糊或错误。
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可以使用图像处理软件(如美图秀秀或Photoshop)对照片进行修复。
- IE设置问题 :
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如果使用IE浏览器上传照片,可能需要设置兼容视图。
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在IE浏览器中,选择“工具” -> “Internet选项” -> “自定义级别”,将“二进制和脚本行为”设置为“启用”。
- 照片未找到浏览按钮 :
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确保照片文件已正确保存,并且路径和名称设置正确。
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尝试将照片文件拖动到上传区域,而不是直接点击上传按钮。
- 审核未通过 :
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如果照片上传后显示审核未通过,可能是因为照片不符合要求。
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根据提示修改照片后重新上传。
- 网络问题 :
- 检查网络连接是否稳定,尝试更换网络环境或清理浏览器缓存。
- 其他原因 :
- 如果以上方法都无法解决问题,可能是系统或服务器问题,建议联系财政厅会计处或会计服务大厅的工作人员寻求帮助。
通过以上步骤,应该能够解决会计人员信息采集时照片上传不了的问题。如果问题仍然存在,建议联系相关技术人员或会计服务部门进行进一步排查。