关于会计人员信息采集中照片无法选择的问题,可能由以下原因导致,并提供相应解决方法:
一、系统未加载或操作问题
- 浏览器兼容性问题
尝试更换浏览器(如Chrome、Firefox等),避免使用老旧的IE浏览器。
- 系统临时故障
重启相关网页或计算机,部分系统延迟可能导致功能异常。
二、照片格式与尺寸要求不达标
- 格式不支持
确保上传的图片为 jpg、jpeg、png格式 ,若使用其他格式需先转换为上述格式。
- 尺寸与像素限制
-
尺寸 :需符合114×156像素(全国统一标准);
-
大小 :文件大小不得超过20KB;
-
清晰度 :需为 近期免冠证件照 ,不得有模糊、刘海遮眉、非正面、戴眼镜/帽子等不符合要求的情况。
三、其他常见问题
-
上传按钮未触发 :检查是否为系统延迟,可尝试刷新页面或使用辅助工具(如“会计报名电子照助手”)调整图片;
-
系统设置冲突 :若使用IE浏览器,需在Internet选项中启用 二进制和脚本行为 。
四、补充说明
若以上方法无效,建议通过以下途径解决:
-
联系当地财政厅会计处咨询;
-
拨打12363热线反馈问题;
-
亲自前往会计服务大厅核查照片。
请根据具体情况逐一排查,多数问题可通过调整照片或系统设置解决。