以下是手机号未收到验证码的常见原因及解决方法，分点整理如下：

一、网络连接问题

1. 切换网络环境

尝试从Wi-Fi切换为移动数据，或反之。若在信号弱区域，可前往开阔地带重试。

2. 重启手机

简单重启可恢复网络连接，解决临时性故障。

3. 检查运营商网络

联系运营商客服（如中国移动10086），确认是否因网络维护或升级导致服务中断。

二、运营商相关问题

1. 检查账户状态

确认账户无欠费或异常停机。若欠费需及时充值，部分套餐存在短信接收限制。

2. 解除短信屏蔽

若因误拦截导致验证码丢失，需在手机设置中解除对验证码发送方的屏蔽。

3. 联系客服处理异常

若上述方法无效，可通过运营商APP或拨打客服热线反馈问题。

三、手机设置问题

1. 检查短信拦截规则

进入手机“短信”或“安全”设置，确认未将验证码发送方归类为垃圾信息。

2. 开启短信通知

确保手机通知权限已开启，且未在安全软件中阻止短信接收。

3. 清理存储空间

当手机存储不足时，需清理冗余文件或恢复出厂设置（谨慎操作）。

四、其他特殊情况

1. SIM卡问题

尝试更换SIM卡或擦拭SIM卡金属接触面，确保正确插入。

2. 系统异常

若频繁出现此类问题，可尝试清除应用数据或恢复出厂设置（需备份数据）。

3. 服务器延迟

部分平台可能因服务器负载过高导致验证码发送延迟，可尝试更换时间段重试。

预防建议

• 定期检查账户 ：避免因欠费或异常导致服务中断。

• 备份重要信息 ：更换号码前备份短信、联系人等数据。

• 使用备用验证方式 ：重要操作可提前设置邮箱验证等备用方案。

若所有方法均无效，建议通过运营商官方渠道提交工单，或联系设备厂商技术支持。