HRBP（人力资源业务伙伴）的岗位职责可综合多个权威来源进行解析，主要包含以下核心职能：

一、战略伙伴职能

1. 战略协同

   参与公司战略规划，将人力资源战略与业务目标对齐，推动HR政策在业务部门的有效实施。

2. 人才规划

   识别业务需求，设计并优化组织架构、人员配置及晋升通道，建立继任培养机制。

3. 效能评估

   建立以业务结果为导向的绩效管理体系，通过KPIs衡量HR活动对业务的贡献。

二、运营支持职能

1. 招聘与选拔

   负责业务部门人才招聘、甄选、面试及录用流程，确保符合岗位需求与价值观。

2. 培训与发展

   设计并执行培训计划，包括新员工入职培训、技能提升及领导力发展，支持员工职业成长。

3. 绩效管理

   设计绩效考核方案，进行绩效评估与反馈，推动绩效改进。

4. 员工关系管理

   处理员工冲突，维护良好的工作关系，传播企业文化，增强员工归属感。

三、流程优化职能

1. 制度落地

   推广公司人力资源政策与制度，确保合规性，并通过数据分析优化流程。

2. 成本控制

   通过优化绩效考核、人员配置等机制，降低人力成本，提升组织效率。

3. 信息化建设

   协助搭建HR信息系统，实现招聘、培训、绩效等模块的数字化管理。

四、沟通协调职能

1. 双向沟通

   作为业务部门与HR中心的桥梁，及时反馈业务需求，传递HR政策与项目进展。

2. 问题解决

   快速响应业务问题与投诉，提供弹性解决方案，平衡管理层与员工关系。

3. 变革推动

   支持企业文化变革，协助设计变革方案，确保组织适应性。

五、其他关键职责

• 数据分析 ：定期分析人力资源数据，为决策提供支持。

• 团队建设 ：组织团建活动，促进部门协作与员工凝聚力。

• 合规管理 ：确保人力资源活动符合法律法规要求。

总结

HRBP需兼具HR专业性与业务理解能力，通过战略规划、运营支持、流程优化及沟通协调，实现人力资源管理与业务发展的协同效应。不同企业可根据规模与业务特点，调整HRBP的侧重点与工作模式。