要查询四级成绩的历史记录，可以通过多种途径进行，包括教育部考试中心网站、学信网、学校教务处等。以下是详细的查询方法和常见问题解答。

查询四级成绩历史记录的方法

通过教育部考试中心网站查询

1. 打开教育部考试中心网站：http://cet.neea.edu.cn/cet。
2. 点击“成绩查询”选项卡。
3. 选择“历史成绩查询”，输入准考证号和姓名，选择查询年度，即可查看过去的四级成绩。

通过学信网查询

1. 登录学信网：https://www.chsi.com.cn/。
2. 选择“学籍信息”标签。
3. 输入个人信息，即可查看过去的四级成绩。

通过学校教务处查询

如果忘记了准考证号或无法在官方网站查询成绩，可以联系学校的教务处，提供个人信息后，教务处会查询你过去的四级成绩。

通过手机应用程序查询

1. 在微信、支付宝或百度小程序中搜索“中国教育考试网”。
2. 按照提示注册账号或输入考试科目、姓名、成绩报告单编号进行查询。

常见问题及解决方法

忘记准考证号怎么办

现在已经支持“考生姓名+身份证件号码”的成绩查询方式，成绩查询结果中将有准考证号。

成绩查询系统崩溃或无法访问怎么办

1. 尝试错峰查询，避免在高峰期进行查询。
2. 如果使用移动数据，尝试切换到WiFi网络后重新查询。
3. 检查网络连接是否稳定，尝试刷新页面或重新启动路由器。

成绩为0分的原因

1. 缺考或违规成绩为0分。
2. 成绩在220分以下。
3. 在考试过程中未粘贴条形码。

对成绩有异议怎么办

可以在成绩发布后10个工作日内向考点提交复议申请，填写《CET成绩复核申请表》，并附身份证复印件、准考证复印件等材料，邮寄至全国大学英语四、六级考试委员会办公室。

查询四级成绩历史记录的方法多种多样，可以通过教育部考试中心网站、学信网、学校教务处等途径进行查询。如果遇到忘记准考证号、系统崩溃等问题，可以尝试错峰查询、切换网络或联系学校教务处。对成绩有异议时，可以申请成绩复核。通过这些方法，可以方便地查询到自己的四级成绩历史记录。