高考报名照片怎么上传不了

高考报名照片无法上传的常见原因及解决方法如下:


一、照片参数不符合要求

  1. 格式/大小不符‌:需确保照片为 ‌JPG格式‌,大小在 ‌20KB-40KB‌ 之间(部分省份要求不同,如广西要求480*640像素、300DPI)‌。
  2. 内容不规范‌:
    • 免冠证件照,穿有领衣服,表情自然,正面直视‌;
    • 避免刘海遮挡、佩戴眼镜、化妆或过度修图‌。
  3. 光线/背景问题‌:背景应简洁,光线均匀,避免局部曝光‌。

二、上传流程或工具问题

  1. 使用官方检测工具‌:
    • 广西考生需通过【照片合规检查工具】或电脑端“照片合规处理客户端”审核后再上传‌;
    • 其他地区可借助微信小程序或图片处理软件调整参数(如“报名电子照助手”)‌。
  2. 浏览器/设备限制‌:
    • 更换浏览器(推荐IE或Chrome),清理缓存后重试‌;
    • 手机端可使用官方APP(如“广西高考”APP)直接处理上传‌。

三、系统或网络因素

  1. 避开高峰期‌:如遇网络拥堵,建议错峰操作(如早晚时段)‌。
  2. 检查网络稳定性‌:确保上传时网络信号良好,避免中断‌。

四、核验失败后的处理

  1. 3次人证核验机会‌:若因遮挡、修图等原因失败,可调整照片后重新尝试‌;
  2. 人工审核‌:3次失败后,需联系报名点工作人员现场审核或重新采集照片‌。

五、其他注意事项

  • 文件名避免特殊字符,建议使用英文/数字命名‌;
  • 如遇手机格式转换问题(如JPEG转JPG),可通过电脑端处理或从文件存储路径上传‌。

若问题仍未解决,建议直接联系当地招生考试机构协助处理‌。

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