二次人工核对或联系考场

关于高考报名时人脸识别不通过的问题，可参考以下解决方案：

一、考场应急处理流程

1. 保持冷静并配合

   若人脸识别卡顿或未通过，需保持镇定，立即向监考老师说明情况。考场通常会提供二次人工核对环节，需凭准考证和身份证完成身份验证。

2. 检查身份信息

   确认准考证、身份证信息与报名时完全一致，包括姓名、身份证号、照片等。若发现信息有误，需联系公安机关补录或更正。

3. 遵循考场规则

   多数考场同时采用人脸识别和指纹识别双重验证，若其中一项失败，需依次完成其他验证方式。

二、考前预防与准备工作

1. 备份证件照片

   提前准备2-3张近期一寸免冠照片，存储在U盘或备用证件袋中，以备现场重新上传。

2. 规范着装与仪容

   穿着深色服装，避免佩戴大面积刘海、帽子、眼镜等可能遮挡面部的物品。若佩戴眼镜，需确保镜片清晰无反光。

3. 提前测试设备

   若条件允许，可在考试前使用考场提供的验证设备进行模拟测试，熟悉操作流程。

三、特殊情况处理

• 照片信息过期 ：若因身份证照片过期导致识别失败，需在考试前联系公安机关补录新照片。

• 技术故障 ：若多次验证失败，可要求考场技术人员检查设备状态或网络连接。

• 面部特征变化 ：若因体重变化、妆容等导致面部特征差异较大，可尝试调整拍摄角度（如45度仰拍）或联系考试机构申诉。

四、注意事项

• 身份证、准考证等证件需在有效期内，过期将无法通过验证。

• 考试期间切勿尝试绕过验证程序，否则可能被视为违规行为，影响成绩。

• 若对考场流程有疑问，可提前咨询学校或教育考试院，避免遗漏材料或步骤。

若以上方法仍无法解决，建议及时联系考试机构（如省级教育考试院）获取进一步帮助。