学信网找回密码时验证码一直错误，可能是由以下几个原因造成的：

1. 验证码输入错误

• 原因：输入的验证码与显示的验证码不一致，包括大小写、空格和特殊字符4。
• 解决方法：仔细核对验证码，确保输入正确。如果验证码模糊，可以点击“看不清？换一张”按钮获取新的验证码7。

2. 验证码过期

• 原因：验证码通常有有效期限，超过时间未操作可能导致验证码失效4。
• 解决方法：重新获取验证码并尽快输入。

3. 频繁操作限制

• 原因：短时间内频繁获取或输入验证码可能导致账户暂时被限制4。
• 解决方法：等待一段时间后再尝试。

4. 浏览器兼容性问题

• 原因：浏览器版本过低或不兼容可能导致验证码输入错误4。
• 解决方法：使用IE8.0以上版本浏览器或最新版谷歌浏览器，清除缓存后重试2。

5. 注册信息错误

• 原因：注册时使用的姓名、身份证号等信息有误可能导致验证码错误4。
• 解决方法：确保注册信息准确无误。

6. 网络环境问题

• 原因：网络连接不稳定可能导致验证码获取或输入失败4。
• 解决方法：确保网络连接稳定，尝试刷新页面或更换网络环境。

7. 学信网服务器问题

• 原因：学信网服务器负载过高可能导致验证码发送或验证失败6。
• 解决方法：避开高峰期再试，或联系学信网客服咨询。

8. 其他登录方式

• 原因：验证码问题持续存在。
• 解决方法：尝试使用其他登录方式，如微信登录或支付宝登录4。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系学信网客服寻求帮助。客服电话为010-67410388，或发送邮件至kefu@chsi.com.cn7。