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功能与特点
- 官方认证:作为省人社厅官方应用,提供权威、准确的养老认证服务,支持人脸识别、静默认证等模式。
- 适老化设计:2025年新增“适老关怀版”,字体放大30%,操作界面更简洁。
- 便捷服务:除认证外,还可查询社保信息、政策咨询、在线支付等。
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下载与使用
- 下载方式:安卓用户通过应用商店搜索“河北人社”,苹果用户输入完整名称“河北人社-养老保险认证”避免误下载。
- 认证步骤:登录APP后点击“养老认证”或“待遇资格认证”,按提示完成人脸识别即可。
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注意事项
- 认证周期:2025年起认证周期调整为340天,新增“静默认证”功能,覆盖82%参保人,在医院购药等场景可自动完成认证。
- 问题处理:若认证失败,可检查网络、照片更新(通过APP“线上照片采集”功能)或联系客服。
建议老年人优先使用该软件,若遇操作困难,可前往全省2300个“适老化”服务网点或通过APP预约上门认证。