有检查信息准确性、检查网络连接、保证人脸清晰可辨、更换身份证照片、重启设备、人工确认、更新软件版本几个方法。
检查信息准确性
在申请**时发现人脸识别一直不能通过需要检查填写身份信息或者录入身份证信息是否正确,只有在身份证人脸和录入人脸信息一致的情况下才能识别成功。
检查网络连接
人脸识别一直不能通过很有可能是网络故障问题,需要检查网络连接,可以通过关机、开启飞行模式等办法解决。
保证人脸清晰可辨
保证识别过程人脸清晰可辨需要做到:
- 确保光线明亮;
- 保持表情正常;
- 目光平视前方、姿势端正;
- 露出清晰的五官;
- 避免佩戴眼镜和过浓妆发。
更换身份证照片
如果实在不能人脸识别成功很有可能是因为外貌发生较大改变,这种情况下最好及时联系当地派出所重新更换身份证照片、更新数据库信息。
重启设备
可以尝试重启手机设备后再尝试。
人工确认
如果以上措施都无法解决问题,可以考虑人工确认身份,或者通过检查身份证件或者进行其他验证方式。
更新软件版本
检查用户所使用的农行手机客户端是否有更新版本,有时旧版本可能存在一些问题。如果有可用的更新,请下载并安装最新版本。