关于会计继续教育网课退费问题，综合权威信息整理如下：

一、退费可能性分析

1. 课程未开始或未开通

   若课程尚未开始或学员未开通学习权限，可通过以下方式申请退费：

   • 登录全国会计资格评价网，进入“继续教育”页面，提交退费申请并附上相关证明材料；

   • 联系单位财务主管沟通确认。

2. 合同条款约束

   多数情况下，会计继续教育课程采用“买断制”，一旦缴费即视为接受服务，退费难度较大。但若合同存在以下情形，可主张退费：

   • 违约金超过总课时费的20%；

   • 因机构原因导致课程无法正常进行（如平台故障、教师资质问题）。

二、退费操作流程

1. 通过官方渠道申请

   • 登录全国会计资格评价网，进入“继续教育”退费页面，按指引提交学科、报名及缴费信息；

   • 若已注册，使用“我的订单”页面提交退款申请，填写表格并上传证明材料。

2. 联系机构协商

   • 拨打机构客服电话或通过APP在线申请，说明退费原因（如时间冲突、课程问题）并提供沟通记录作为证据。

三、注意事项

1. 警惕诈骗

   • 避免轻信“课程未上可全额退费”“额外付费可退”等宣传，正规机构不会通过QQ、下载APP等方式要求转账；

   • 若收到此类要求，应保存聊天记录、转账凭证等证据，及时报警。

2. 保留**依据

   • 签订合同时注意条款细节，如退款条件、违约金限制等，保留沟通记录和支付凭证作为**的核心证据。

四、补充说明

若通过上述途径仍无法解决，可向当地教育部门或工商部门投诉（如12315），或通过法律途径**。部分情况下，协商或投诉可能比直接诉讼更有效。

建议优先通过官方渠道提交申请，并保留好所有沟通记录和证据，以提高退费成功率。