会计信息采集照片上传失败可能由多种原因导致，以下是常见问题及解决方法：

​​一、照片自身问题​​

1. ​​格式不符​​：系统通常要求jpg、jpeg或png格式，其他格式（如png、bmp）会导致上传失败。
2. ​​大小超限​​：照片文件需控制在20KB-50KB之间，过大或过小均会提示错误。
3. ​​质量不佳​​：模糊、反光、遮挡面部或背景杂乱的照片会被系统拒绝。
4. ​​尺寸错误​​：像素需符合178×220等指定规格，否则无法通过验证。

​​二、操作与系统问题​​

1. ​​浏览器设置​​：IE浏览器需启用“二进制和脚本行为”，并允许上传本地路径文件。
2. ​​未使用审核工具​​：部分系统要求用《照片处理工具》验证照片合规性。
3. ​​网络故障​​：网络不稳定或系统繁忙可能导致上传中断。

​​三、解决方案​​

• ​​修改照片​​：用美图秀秀、Photoshop调整格式、大小及清晰度。
• ​​调整浏览器​​：按网页步骤设置IE选项。
• ​​使用验证工具​​：通过官方《照片处理工具》检查照片。
• ​​重拍照片​​：选择白底、免冠、正面清晰照片，避免遮挡和反光。

若问题持续，建议联系当地财政部门或会计服务机构获取帮助。