- 收集证据 ：
- 整理和保存与培训机构签订的合同、付款凭证（如收据、发票、转账记录）、沟通记录等。
- 如果有上课的签到表、课程安排表或培训老师的沟通记录等，也应一并保存。
- 与相关方沟通 ：
- 尝试联系培训机构的负责人，了解具体情况并要求退费。
- 如果还能联系到授课老师，可以向他们了解培训机构的内部情况。
- 如果培训机构租用场地，可以向场地出租方询问情况。
- 寻求第三方机构帮助 ：
- 向当地消费者协会投诉，提供收集到的证据，请求其介入调解。
- 向教育、市场监管部门反映情况，这些部门有权对培训机构进行监管并采取措施。
- 报警 ：
- 如果机构还在运营，只是单纯的债权债务关系，公安机关可能不会受理。
- 起诉 ：
- 如果机构已经关闭，无法继续履行合同，可以通过法院提起民事诉讼，要求赔偿。
- 在诉讼过程中，可以申请财产保全，冻结培训机构的资金，以确保胜诉后能够顺利执行判决。
- 利用法律政策 ：
- 根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》，培训机构恶意跑路属于欺诈行为，消费者可以请求惩罚性赔偿。
- 注意合同条款 ：
- 在签订合同时，特别注意合同中关于退费条款的内容，确保自己的权益在合同中得到了明确体现。
- 及时报案和诉讼 ：
- 一旦发现培训机构跑路，应尽快向市场监督管理局和公安机关报案，并提起民事诉讼，以确保自己的权益得到及时保护。
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