以下是人事考试网密码找回的通用步骤，综合了不同平台的操作逻辑：

一、通过邮箱验证重置密码

1. 访问官网

   打开中国人事考试网（www.cpta.com.cn）或各地人事考试网（如福建人事考试网http://www.fjpta.com.cn）。

2. 进入找回密码页面

   点击登录页面下方的“忘记密码”或“找回用户名和密码”链接。

3. 验证身份

   输入注册时使用的 邮箱地址 ，系统将发送包含重置密码链接的邮件。

4. 重置密码

   • 登录邮箱，点击重置密码链接；

   • 设置新密码（需8-16位，含字母、数字、特殊字符）；

   • 确认新密码后完成重置。

二、通过手机验证码重置密码

1. 进入找回密码页面

   同样在登录页面点击“忘记密码”链接。

2. 验证身份

   输入注册时绑定的 手机号码 ，系统将发送短信验证码。

3. 重置密码

   • 输入验证码后，设置新密码并确认。

三、其他特殊情况处理

• 预留信息失效 ：若忘记预留问题或手机号更换，需联系报名地考试组织机构（如省级人事考试院）办理。

• 跨地区考试 ：部分地区（如贵州）需到指定机构（如贵州省人力资源和社会保障厅考试院）提交身份证、委托书等材料办理。

• 浏览器问题 ：若无法找到“忘记密码”链接，建议清除浏览器缓存或更换浏览器。

注意事项

1. 新密码需符合平台规则，避免使用常见组合；

2. 若多次尝试失败，建议通过官方渠道咨询；

3. 定期备份重要信息，防止再次遗忘。

若按上述步骤仍无法找回密码，建议通过考试官网的“联系客服”功能进一步咨询。