忘记人事考试网密码时,可通过官网“找回密码”功能,使用注册手机号或邮箱验证身份后重置密码。 若账号关联信息已变更,需联系当地考试机构人工审核处理。以下是具体操作方法和注意事项:
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在线找回密码
访问人事考试网登录页面,点击“忘记密码”,按提示输入注册时绑定的手机号/邮箱,系统发送验证码,填写后即可设置新密码。建议密码包含字母、数字和符号的组合以增强安全性。 -
人工申诉流程
若原绑定信息失效(如更换手机号),需准备身份证正反面照片、近期免冠照及情况说明,通过官网提交资料或前往线下办事窗口申请重置,审核通常需1-3个工作日。 -
高频问题处理
- 收不到验证码:检查短信拦截设置或尝试切换网络,多次失败后可等待2小时再操作。
- 提示账号不存在:确认是否注册过该考试系统,或误用了其他省份分站账号(部分考试需分省注册)。
密码重置后请及时绑定有效联系方式,并避免使用过于简单的组合(如生日、连续数字)。若涉及准考证打印等紧急操作,建议同步联系官方客服优先处理。