购买手机时若商家拒绝提供国家补贴,消费者有权举报并**。国家明确要求商家合规执行补贴政策,若存在违规行为(如私自取消资格、虚假宣传等),可通过官方渠道投诉并追责。以下是关键要点:
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政策依据:国家发改委等部门规定,商家若存在“先涨价后打折”、套取补贴等行为,将取消参与资格并追缴资金。消费者发现商家未履行承诺或隐瞒补贴政策,可直接向监管部门反映。
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举报渠道:通过平台客服(如京东等)或黑猫投诉等第三方平台发起投诉,若未解决可向市场监管部门举报。注意保留购物凭证、聊天记录等证据。
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**方式:若因商家问题错过补贴,可要求补差价、退货退款或重新按政策购买。商家拒不配合的,监管部门将依法处理。
遇到此类问题需及时行动,避免因拖延丧失**机会,同时警惕商家虚假宣传或变相涨价行为。