自学考试成绩查询不到可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因及解决办法：

1. 网络问题：在成绩公布的高峰期，可能会因为访问量过大而导致网络拥堵，进而影响到成绩查询系统的正常运行。这种情况下，建议考生避开高峰时段再次尝试查询。

2. 系统更新或维护：有时自考成绩查询系统会进行必要的更新或维护工作，这期间服务可能会暂时中断。如果遇到这种情况，请耐心等待并留意官方通知，待系统恢复正常后再进行查询。

3. 个人信息填写错误：若考生在查询时输入的身份证号、准考证号等信息有误，也会导致无法查到成绩。确保所有信息准确无误是成功查询的关键。

4. 考试违纪：如果有违纪行为，该次考试的成绩可能会被取消，自然也就无法查询到相关科目的成绩。

5. 课程名称上报不准确：考点或院校上报考生成绩时，如课程名称上报不准确，会导致课程名称显示为“未知”，需要联系上报成绩的单位申请更正。

6. 成绩未公布：有时成绩公布的时间可能还未到，或者成绩录入系统有所延迟。在这种情况下，考生应耐心等待一段时间后再次尝试查询。

7. 浏览器兼容性问题：使用的浏览器版本过低或与查询系统不兼容也可能造成查询失败。建议使用最新版本的主流浏览器（如Chrome、Firefox等）重新尝试。

8. 忘记准考证号：万一忘记了准考证号，可以通过当地自考网站找回，通常需要输入身份证号码来获取准考证号。

9. 其他特殊情况：比如答题卡涂写不符合规定、答案书写不清等问题可能导致成绩无效，从而查不到成绩。此外，由于各种技术故障或其他不可预见的原因，也有可能出现查询不到成绩的情况。

对于上述提到的问题，考生可以采取以下措施来解决问题：

• 首先确认自己是否在正确的时间段内查询成绩，并且使用的是最新的个人信息。
• 如果是因为网络问题或系统维护导致的暂时无法查询，可以选择稍后再试。
• 若发现是个人信息填写错误，则需仔细核对并修正相关信息。
• 当遇到课程名称上报不准确等情况时，应及时与相关部门沟通解决。
• 最后，如果经过多次尝试仍然无法解决问题，可以直接联系当地的自考办寻求帮助。

总之，面对查不到成绩的情形，保持冷静并积极寻找解决方案是非常重要的。同时，也要注意关注官方发布的最新消息，以便及时了解有关成绩查询的任何变化或指导。