- 重启设备 ：
- 重启电脑、路由器、光猫等网络设备，以清除临时故障和重新加载系统配置。
- 检查网络连接 ：
- 确保所有网络设备的电源和网络线连接正常，尝试重新插拔网线和电源线。
- 使用网络测试工具（如ping命令）检查网络连接情况。
- 检查网络设置 ：
- 在计算机上检查网络设置，包括IP地址、子网掩码、网关和DNS设置，确保这些设置正确。
-
清除DNS缓存，输入命令
ipconfig /flushdns。
- 检查IP地址冲突 ：
- 在管理员命令提示符中输入
arp -a命令，查看局域网内所有设备的IP地址和物理地址，判断是否存在IP地址冲突。
- 检查网络环路 ：
- 使用
netstat -e命令检查非单播数据包的数量，判断是否存在网络环路，并逐一排查网络中的各个设备和连接。
- 更换网络环境 ：
- 更换本地网络，如重启路由器、连接其他WiFi、切换移动数据、开关飞行模式等。
- 使用爱加速等工具切换网络环境，支持多种系统和运营商网络间的互转。
- 关闭防火墙和杀毒软件 ：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件，查看是否可以恢复正常网络连接。
- 检查设备驱动程序 ：
- 确保设备的驱动程序是最新的，并且与路由器之间的物理连接正常。
- 联系网络服务提供商 ：
- 如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商寻求帮助，并提供设备型号、网络环境等信息。
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