抖音页面不显示群聊的原因可能包括网络连接问题、应用版本过旧、账号设置限制或系统故障等。以下是详细的可能原因及解决方法：

1. 1.网络连接问题：原因：抖音群聊功能依赖于稳定的网络连接。如果网络不稳定或速度较慢，可能会导致群聊页面无法正常加载或显示。解决方法：检查你的网络连接，确保Wi-Fi或移动数据网络正常工作。可以尝试切换网络或重启路由器来解决问题。
2. 2.应用版本过旧：原因：抖音会定期更新版本以修复bug和优化功能。如果你的应用版本过旧，可能会出现群聊页面无法显示的问题。解决方法：前往应用商店（如AppStore或GooglePlay）检查抖音是否有更新版本。如果有，及时更新到最新版本。
3. 3.账号设置限制：原因：抖音的群聊功能可能受到账号设置的限制。例如，某些用户可能因为违规行为被限制了群聊功能的使用。解决方法：检查你的账号设置，确保没有违反抖音的使用条款。如果有违规记录，尝试联系抖音客服进行申诉。
4. 4.系统故障：原因：抖音服务器可能会出现临时故障或维护，导致群聊页面无法正常显示。解决方法：可以访问抖音的官方社交媒体账号或官方网站，查看是否有系统故障或维护公告。如果有，等待官方修复问题即可。
5. 5.缓存和存储问题：原因：应用缓存或存储空间不足也可能导致群聊页面无法正常加载。解决方法：尝试清除抖音的缓存数据。可以在手机设置中找到应用管理，选择抖音，然后清除缓存。如果问题仍然存在，尝试卸载并重新安装抖音应用。
6. 6.设备兼容性问题：原因：某些旧型号的设备可能与抖音的最新版本不兼容，导致群聊功能无法正常使用。解决方法：检查你的设备是否满足抖音的最低系统要求。如果设备过旧，可能需要考虑升级设备或使用其他兼容的设备。

抖音页面不显示群聊可能是由多种原因造成的。通过检查网络连接、更新应用版本、确认账号设置、关注系统公告以及清除缓存等方法，大多数问题都可以得到解决。如果问题依然存在，建议联系抖音客服获取进一步帮助。