检查系统或网络

针对科目二学时上传失败的问题，可能由多种原因导致，以下是具体解决方案及注意事项：

一、常见原因分析

1. 系统或网络问题

   • 网络不稳定或浏览器兼容性问题可能导致上传失败，建议检查网络连接并尝试切换浏览器或操作系统。

   • 高峰期系统可能出现拥堵，建议避开高峰期操作，或分时段完成上传。

2. 操作问题

   • 未填写完整信息或选择了错误的上传方式，需核对学时填写是否规范。

   • 部分系统需先完成指纹/人脸识别才能上传学时，若漏操作会导致失败。

3. 照片或数据问题

   • 照片不符合要求（如模糊、与报名照片差异大）或系统数据错误，需重新拍摄符合规范的照片并联系驾校处理。

4. 系统漏洞或审核延迟

   • 若其他学员同时出现上传问题，可能是系统漏洞，需联系驾校或车管所反馈。

二、解决步骤建议

1. 检查网络与设备

   • 确保设备联网稳定，尝试切换Wi-Fi/移动数据或使用其他设备上传。

   • 清除浏览器缓存或尝试更新至最新版本。

2. 核对学时信息

   • 仔细检查学时记录是否完整，包括课程名称、时长、教练签名等。

   • 若使用模拟系统练习，需确认模拟环境与真实考试系统的兼容性。

3. 重新上传或联系支持

   • 重新拍摄符合要求的照片，并确保文件格式与系统要求一致。

   • 若多次尝试失败，联系驾校技术支持或当地车管所反馈问题。

4. 处理特殊情况

   • 若因指纹/人脸识别失败导致学时无效，需按系统提示重新完成识别。

三、注意事项

• 避免科目间交叉培训时段上传，确保系统数据准确性。

• 若问题持续存在，可向驾校或车管所提供错误代码或截图辅助排查。

通过以上步骤，多数学时上传问题可得到解决。若仍无法处理，建议优先联系驾校，由其协调技术或官方渠道介入。