关于交管12123考试预约失败的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、报名信息相关问题

1. 报名未成功或信息未同步

   若报名后系统未完成信息上传（需3-7天同步）或驾校未在车管所登记信息，将无法预约。建议等待信息更新或联系驾校确认。

2. 注册信息不完整

   首次使用12123的学员需完成注册，若未通过人脸识别或验证码验证，或信息填写错误，会导致预约失败。

二、系统操作相关问题

1. 系统维护时段

   每天凌晨0:00-1:00系统维护，此时段内无法预约。建议避开该时段操作。

2. 优先预约限制

   若满足条件（如首次考试、学习证明有效期不足等），系统每日仅开放1次优先预约，需在截止时间前完成。

三、培训时长不足

• 若科目一培训时长未达到要求（通常为20学时），需完成规定课程并通过审核后才能预约。

四、其他注意事项

• 网络或设备问题 ：检查网络连接，尝试更换设备或浏览器。

• 咨询驾校 ：若通过上述方法仍无法解决，建议联系驾校核实报名状态或处理异常记录。

通过以上排查步骤，多数情况下可解决预约问题。若问题持续，建议通过交管12123APP内的“在线客服”功能咨询官方支持。