新疆自考查分系统是否出现故障需要结合具体情况分析，可能的原因及建议如下：

一、系统未开放或维护

1. 查询时间未到

   考生需确认当前是否处于成绩查询开放时段，若未到开放时间则无法访问。

2. 系统维护

   若系统因维护暂停，需等待官方通知恢复服务。

二、网络或身份信息问题

1. 网络不稳定

   建议切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换）或检查网络速度，避免因网络问题导致查询失败。

2. 身份信息错误

   确认输入的身份证号、姓名等信息与准考证信息完全一致，若错误需重新输入。

三、其他可能原因

• 系统故障

  若其他考生同时访问导致系统崩溃，可尝试更换浏览器或设备再试。

• 官方通知缺失

  关注学校官网或官方APP，确认是否有关于系统更新或故障的临时公告。

建议流程

1. 优先检查系统开放时间，避免过早尝试；

2. 网络异常时重启路由器或切换网络；

3. 身份信息错误需立即更正；

4. 若多次尝试失败，通过学校官方渠道反馈问题。

若经过上述步骤仍无法解决，建议联系新疆教育考试院官方客服获取进一步帮助。